> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.switchbord.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Gestão de Workspaces

> Gerenciamento de multi-tenancy, convites de membros e acesso escopado.

A Switchbord é construída com uma arquitetura nativa multi-tenant, permitindo que você gerencie múltiplas organizações ou departamentos sob uma única conta, com isolamento total de dados.

## Isolamento de Workspace

Cada workspace é um ambiente completamente separado. Isso garante que:

* **Privacidade de Dados**: Contatos, mensagens e chaves de API nunca são compartilhados entre workspaces.
* **Relatórios**: Analytics e faturamento são escopados no nível do workspace.
* **Configurações**: Ajustes como URLs de Webhook e Credenciais da Meta são definidos por workspace.

## Gestão de Membros

Administradores podem gerenciar o acesso da equipe através das Configurações do Workspace.

### Convidando Membros

Você pode convidar novos membros da equipe por e-mail. Ao ser convidado, o usuário recebe um link seguro para entrar no workspace específico.

### Papéis Escopados por Workspace

As permissões são concedidas por workspace individualmente. Um usuário pode ser "Admin" em um workspace e "Agent" em outro.

* **Admin**: Acesso total a configurações, faturamento e gestão de membros.
* **Manager**: Acesso a analytics e campanhas, mas com acesso limitado às configurações.
* **Agent**: Acesso primário à Caixa de Entrada e à gestão de Contatos.

## Trocando entre Workspaces

Usuários que pertencem a múltiplos workspaces podem alternar entre eles de forma contínua usando o seletor de workspace na barra de navegação principal. Trocar de workspace recarrega instantaneamente a interface com os dados e as permissões do ambiente selecionado.

## Controles de Domínio

Para clientes Enterprise, a Switchbord oferece suporte a regras de entrada automática (auto-join) baseadas em domínio, permitindo que usuários com domínios de e-mail específicos (por exemplo, `@empresa.com`) descubram e solicitem automaticamente acesso aos seus workspaces corporativos.