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# Piano di Migrazione

> Passaggi per il cutover da Charles alla nostra piattaforma interna.

# Piano di Migrazione

Una migrazione pronta al rollback è un requisito fondamentale. Questa pagina è il piano di migrazione pubblicato.

## Fasi

1. **Inventario asset** – confermare la proprietà di WABA/numero di telefono, catalogare i workflow di Charles, documentare le priorità di migrazione.
2. **Layer di compatibilità** – rilasciare endpoint di compatibilità in stile Charles per trigger, contatti e Webhook con validazione e osservabilità rigorose.
3. **Data/control plane** – rilasciare gli schemi Supabase, la persistenza dei Webhook, lo scheduler in uscita, le code worker e i job di mirroring dei template.
4. **Panorama operatore** – rilasciare l'inbox, i template, le campagne e le dashboard delle journey con aggiornamenti Supabase Broadcast.
5. **Integrazioni + analytics** – collegare le sincronizzazioni Twenty CRM, le dashboard di reportistica, e pubblicare la documentazione open source.
6. **Cutover** – eseguire su tenant limitati, eventi shadow, e disattivare gli stub di Charles una volta confermata la parità.

## Guardrail

* Preservare gli ID raw dei Webhook per l'auditing.
* Fornire toggle di rollback per tenant.
* Mantenere additivi i flag di baseline scaffold/UI, ma trattare i flag di migrazione e runtime come controlli espliciti di rollout piuttosto che interruttori default-on generici.
* Documentare eventuali riscontri adversarial in [Revisione Adversarial](/it/operations/adversarial-review).

## Leggi anche

* [Runbook Operations](/it/operations/runbook)
* [Spec API Interna](/it/api-reference/introduction)
